Если работник получает часть зарплаты в конверте, получает неофициальный доход или работает без оформленного трудового договора, могут возникнуть ошибки в начислениях ПФР. Многие не знают, платит ли работодатель взносы за них. Простой способ проверить – посетить официальный сайт ПФР.
Специалисты рекомендуют в первую очередь направить работодателю заявление с претензией. Если его ответ не удовлетворяет, составляется жалоба в Пенсионный фонд РФ.
Как составляется жалоба на работодателя в Пенсионный фонд (ПФР)
Есть возможность обратиться устно, написать документ и предоставить его в канцелярию или отправить почтой, также заполнить форму на сайте ПФ. Если заявление письменное и подается лично, то нужно составить 2 экземпляра, на один из них секретарь должен поставить входящий номер и дату.
Основополагающие принципы и правила
Содержание заявления должно быть точным, детальным и понятным. Нарушение должно быть описано с указанием даты и конкретных фактов, соответствующих законов, пунктов и статей. Требования должны логически выводиться из описания и включать инструкцию по восстановлению прав. В конце заявления должен быть перечень приложенных документов, дата составления и подпись.
- требовать от руководства предприятия документы, подтверждающие нарушения;
- Добавление любых данных в письмо, включая электронные;
- Прошение о неразглашении конфиденциальных данных;
- Ознакомление с документами, полученными во время проверки ПФ;
- Обжалование ответа в суде при неквалифицированном рассмотрении жалобы;
- Просьба о прекращении проверки.
Закон предоставляет 30 дней на рассмотрение жалобы. Если заявление касается аспектов, связанных с другими государственными инстанциями, информация передается в течение 7 дней.
Анонимные жалобы не принимаются. Заявитель может требовать сохранения информации о себе в тайне до рассмотрения дела в прокуратуре.
Структура и особенности
Нет унифицированной формы для такой жалобы, но есть список обязательных данных, которые она должна содержать:
- В верхнем правом углу располагается шапка, содержащая полное наименование отделения ПФ, ФИО и должность руководителя, а также ФИО заявителя;
- Слово «Жалоба» находится посередине;
- Тело содержит следующую информацию:
- Наименование предприятия (полное) и организационно-правовую форму;
- Причину обращения;
- Перечень нарушений с датами и другие факты, имеющие к делу отношение;
- Требования;
- Список документов, приложенных к заявлению;
Самым удобным способом подачи заявления является электронная форма. Для этого необходимо зайти на официальный сайт ПФ, выбрать соответствующий регион, перейти в раздел «Электронные услуги» и активировать функцию «Направить обращение». В следующем окне будет представлена подробная информация о порядке, который необходимо соблюдать при обращении.
После этого переходим по ссылке «Гражданам, проживающим…», заполняем соответствующие поля заявления и прикрепляем сканы документов (трудовой книжки и трудового соглашения). Ответ заявителю предоставляется в электронном или письменном виде (по выбору).
Пример документа можно скачать здесь.
Образец жалобы в пенсионный фонд на работодателя.
Куда и как подавать
Письменная жалоба может быть подана лично секретарю или инспектору или отправлена по почте. При отправке по почте письмо должно быть с уведомлением. Требуется составление описи приложений.
Возможные результаты и последствия
Практика показывает, что права восстанавливаются только через суд. Цель подачи жалобы в ПФ – зафиксировать факт нарушения и получить подтверждающие его документы. Взыскание недоплаченных средств осуществляется судебным решением.
- Жалоба может быть подана лично;
- Есть возможность отправить ее по почте с уведомлением.
Также существует возможность подать документ в электронной форме на сайте прокуратуры.
Форма и содержание письменной жалобы аналогичны при подаче в ПФ. Если дополнительные проверки не требуются, то рассмотрение займет 15 дней. В случае проведения проверок, срок увеличивается до 30 дней. Ответ на жалобы с недостоверными данными или написанные неразборчиво предоставляется через 5 дней. В зависимости от результатов проверки сотрудники прокуратуры принимают решение самостоятельно или помогают составить иск в суд.
Если вам необходимо пожаловаться также на сам ПФР, вам поможет представленное ниже видео:
Вам понравилась статья? Поделитесь ею с друзьями в социальных сетях:
Также подписывайтесь на обновления сайта в Контакте, Одноклассниках, Facebook или Twitter.Споры с ПФР
Гражданин может обратиться в ПФР с жалобой по различным основаниям, которые всегда касаются функций Пенсионного фонда:
- Начисление пенсий и связанные с этим расчеты и перерасчеты;
- Операции по сбору пенсионных взносов;
- Контроль за правильностью взыскания обязательных пенсионных взносов.
Если гражданин не согласен с действиями Пенсионного фонда в рамках любой из этих функций, предусмотрено несколько способов решения спорных вопросов:
- Подать жалобу в территориальный орган ПФР, принявший неудовлетворительное решение;
- Подать жалобу в вышестоящий орган ПФР;
- Подать жалобу в прокуратуру (наименее эффективный способ);
- Подать исковое заявление в суд.
Если ПФР принимает какое-либо решение, то это может послужить основанием для обращения в суд. Однако для того, чтобы иметь право подать иск, необходимо соблюсти определенную предварительную процедуру. Это означает, что перед исковым заявлением следует подать жалобу, и отказ в удовлетворении этой жалобы также необходимо приложить к исковому заявлению.
То есть, хотя жалобы в ПФР могут быть и устными, высказанными лично сотруднику пенсионного фонда или по телефону, для получения права обращения в суд необходимо обязательно направить письменную жалобу.
Основания для жалобы
Самыми распространенными причинами жалоб в ПФР являются:
- отказы ПФР в проведении перерасчетов;
- отказы ПФР в зачете трудового стажа;
- неправильное начисление пенсии;
- отказ ПФР в приеме заявления о досрочном назначении пенсии;
- Необходимо предоставить Пенсионному фонду документы, которые не являются обязательными для назначения пенсии.
- Работодателям налагаются штрафные санкции ПФР в связи с неисполнением обязательств по перечислению пенсионных взносов и других обязательств.
Таким образом, основанием для подачи жалобы будет любое незаконное действие Пенсионного фонда, которое заявитель будет считать незаконным. При этом гражданину не обязательно знать все законы, чтобы выразить свои права или выразить недовольство действиями государственных органов. Гражданин может делать это в любое время. Понимание всех тонкостей сложного пенсионного законодательства — это обязанность ПФР, а не гражданина. Поэтому смело обращайтесь в ПФР с жалобами по любому вопросу, а если вы не правы, то ПФР и суд докажут вам это.
Как отправить жалобу
Существует четыре метода обращения в Пенсионный фонд РФ — личное посещение, отправка почтой, использование портала Госуслуг или онлайн-форма на официальном сайте ПФР.
Мы не можем гарантировать эффективность онлайн-обращений и даже предполагаем, что жалобы, отправленные через веб-сайт, могут быть рассмотрены поверхностно. Кроме того, если вы планируете обратиться в суд, вам потребуется получить письменный ответ от Пенсионного фонда, а не электронный.
Поэтому, с нашей точки зрения, наиболее предпочтительно направить письменную жалобу в ПФР лично или почтой.
Если вы обращаетесь в территориальный орган, не составит труда лично доставить жалобу в Пенсионный фонд. Обязательно сохраните подтверждение отправки жалобы. При личном обращении имейте с собой копию жалобы и попросите сотрудника ПФР, принимающего вашу жалобу, расписаться в копии и поставить штамп о получении.
Если вам не будет предоставлен ответ, суду будет достаточно факта подачи вами жалобы. Копия жалобы со штампом ПФР будет служить подтверждением.
Если адресатом является вышестоящий орган ПФР, находящийся в другом населенном пункте, будет удобнее отправить жалобу заказным письмом с обратным уведомлением о вручении. Уведомление будет доказательством отправки и получения жалобы в ПФР.
Как правильно составить жалобу на Пенсионный фонд РФ?
Чтобы правильно написать жалобу на пенсионный фонд или его сотрудников, необходимо знать основы деловой переписки. Заявление должно быть свободного формата, но содержать несколько обязательных блоков:
- указание органа и должностного лица, которым будет направлена жалоба;
- Представление проблемы, возникшей;
- Требования, выдвинутые заявителем;
- Правовые основы, на которых основывается претензия;
- Перечень сопроводительных документов (если они имеются);
- Подпись и дата.
К заявлению прилагается пакет документов, которые наиболее полно исследуют ситуацию и поддерживают точку зрения заявителя. Дополнительную информацию о составлении жалобы можно найти по ссылке.
ПОЛЕЗНО: Просмотрите также видео о составлении жалобы, чтобы узнать больше. Поставьте свой вопрос в комментариях к ролику и не забудьте подписаться на наш канал YouTube, чтобы получать советы от адвоката.
Как и куда можно подать жалобу на пенсионные органы?
- Адресовать обращение руководителю отдела районного подразделения пенсионного органа. В законодательстве прописано, что заявление относительно сотрудника пенсионного фонда следует направить руководителю соответствующего учреждения. Время рассмотрения и формирования ответа не должно превышать 30 дней. Если вынесенное решение посчитается недостаточным, неполным или не вполне удовлетворяющим интересы заявителя, возможно составить заявление в вышестоящие органы Пенсионного Фонда Российской Федерации.
- Для защиты своих законных прав граждане и юридические лица обращаются в управление пенсионного фонда РФ.
- Управление пенсионного фонда РФ является последней инстанцией перед судебным процессом.
- Претензии, предъявляемые к пенсионному фонду, чаще всего решаются без необходимости подавать судебный иск.
- Однако, статистика показывает, что для юридических лиц все сложнее договориться с пенсионным фондом без обращения в суд.
В случае, если проверяющий орган не выявил нарушений, гражданин, юридическое лицо или индивидуальный предприниматель все равно имеют право подать исковое заявление об обжаловании решения пенсионного фонда и начать судебное разбирательство.
ВНИМАНИЕ: просмотрите видео о назначении льготной пенсии педагогам и медработникам, списках №1, №2, а также подпишитесь на наш канал YouTube. Тогда вы первыми увидите новые видеоролики и сможете задать бесплатный вопрос адвокату в комментариях.
Обжалование ответа на жалобу в судебном порядке
Гражданин имеет право подать жалобу на действия или бездействия должностных лиц ПФР. Ответ пенсионного фонда на жалобу включает решение, принятое по жалобе. Если есть основания полагать, что ответ пенсионного фонда или специалиста ПФР на жалобу является необоснованным, его можно обжаловать в судебном порядке.
Обжалование решения, вынесенного должностным лицом Пенсионного фонда Российской Федерации (ПФР), осуществляется путем подачи административного искового заявления в административный суд.
Лицо или организация, заинтересованные в обжаловании решения ПФР, могут подать административное исковое заявление с требованием оспорить соответствующее решение. Административные дела по взысканию обязательных платежей рассматривает мировой судья.
Решение суда по данному делу оспаривает решение должностного лица ПФР и может заключаться в следующем:
- Полное или частичное удовлетворение требований с обязанием должностного лица устранить нарушение
- Отказ в удовлетворении административных требований истца
Представителем истца в делах об административных правонарушениях может выступать только человек с высшим юридическим образованием.
Адвокат, специализирующийся на составлении жалобы на Пенсионный фонд Российской Федерации в Екатеринбурге
Работа Пенсионного фонда жестко регулируется законодательством, и в случае нарушения прав человек имеет возможность предъявить жалобу на организацию или на отдельного сотрудника. Поводом для этого может быть несоблюдение установленного времени обслуживания, непредоставление услуги, предусмотренной законом, отсутствие желания исправить ошибки, незаконные действия со стороны Пенсионного органа в отношении работодателя или будущего пенсионера (более подробно о возможности оспаривания любых решений Пенсионного фонда можно узнать по ссылке).
Кроме того, в случае неправильного расчета пенсии или социальных пособий, требования предоставления документов, не предусмотренных регламентом, а также взимания платы за услуги, которые должны предоставляться бесплатно, целесообразно предъявить жалобу в Пенсионный фонд.
Наши юристы, специализирующиеся на пенсионном праве, помогут вам решить вашу проблему профессионально и в кратчайшие сроки. Позвоните нам уже сегодня!
Создайте свою философию жизни
Станьте создателем своего собственного канала и проявите себя в полной мере. Мы приглашаем вас присоединиться к нам и начать делиться своими идеями, знаниями и творчеством.