Есть несколько аспектов, которые работодатель может учитывать, задавая вопрос о ваших ожиданиях от работы. То, что они хотят услышать, зависит от контекста. Когда работодатели спрашивают о ваших ожиданиях, их настоящий вопрос может звучать так:
- «Какими были ваши ожидания от предыдущей работы и как вы их оправдали или превзошли?»
- «Какие ожидания у вас от нас как работодателя касательно рабочей среды, культуры и карьерного роста?»
- «Как вы понимаете наши ожидания от этой должности?»
Как отвечать на вопросы об ожиданиях от работы
Следуйте этим шагам, чтобы дать успешный ответ на вопрос о ваших ожиданиях от работы:
1. Определите истинный вопрос
Первый шаг в ответе на вопрос «Каковы ваши ожидания от работы?» — это понять истинный смысл вопроса, который задает интервьюер. Используйте контекст разговора, чтобы определить, о чем именно спрашивает интервьюер.
2. Отвечайте честно
Важно быть честным, отвечая на этот вопрос. Искренний ответ поможет интервьюеру понять, насколько вы подходите для команды.
Если вопрос касается ожиданий в вашей предыдущей должности, избегайте преувеличений. Если вопрос касается ваших ожиданий от нового работодателя, озвучьте те аспекты, которые важны для вашего удовлетворения от работы. Если интервьюер спрашивает о вашем понимании ожиданий от этой роли, объясните их своими словами, основываясь на должностной инструкции.
3. Отвечайте позитивно
Всегда старайтесь отвечать на вопросы на собеседовании оптимистично. Рассказывайте о положительном опыте и о том, что вам понравилось в предыдущих ролях, избегая упоминания стрессовых или неприятных моментов. Это показывает, что вы умеете находить позитив даже в сложных ситуациях и не будете негативно отзываться о компании в будущем.
4. Отвечайте прямо и конкретно
Важно давать прямые и конкретные ответы на вопросы об ожиданиях от работы. Четкий и детальный ответ помогает создать понимание между вами и работодателем. Если вопрос касается ожиданий от предыдущей работы, приведите конкретный пример, показывающий, как вы оправдали или превзошли ожидания. Если вопрос касается ваших ожиданий от нового работодателя, кратко объясните, почему эти аспекты важны для вас.
Вопросы об ожиданиях от предыдущей работы
«Мой предыдущий работодатель ожидал от меня, как от старшего торгового представителя, проявления лидерских качеств при выполнении специальных проектов и заданий». Я оправдал это ожидание. Например, меня назначили тренером по адаптации для новых торговых представителей. На этой должности я предоставлял им обратную связь и инструктаж, одновременно выполняя свои основные обязанности.»
Этот ответ является убедительным, потому что он демонстрирует, что вы соответствовали ожиданиям работодателя в отношении ваших должностных обязанностей и что вам доверяли специальные проекты и задачи, которые позволили вам проявить лидерские качества. Вы подкрепляете свой ответ конкретным примером того, каковы были ожидания и как вы их превзошли.
Вопросы о ваших ожиданиях от компании
«Мои ожидания от компании включают обеспечение рабочей среды, где я могу внести значимый вклад в командную работу, получить признание за свои усилия, иметь стабильность в работе и возможность расти вместе с компанией. В частности, я с нетерпением жду возможности оказывать необходимую поддержку юридическому отделу в роли секретаря. В дальнейшем, по завершении моего высшего образования, я надеюсь перейти на должность помощника юриста.»
Этот ответ является сильным, так как он показывает работодателю, что вы стремитесь стать ценным членом команды и планируете продолжать развиваться в компании в долгосрочной перспективе.
Вопросы о вашем понимании ожиданий компании от вас
«Мое понимание ожиданий от этой роли, основанное на описании вакансии и нашей беседе, заключается в том, что компания ожидает от меня достижения конкретных целей в области продаж и поддержки существующих клиентов. Я доказала свою способность оправдывать и превосходить ожидания по продажам на предыдущей должности, демонстрируя высокие результаты и поддерживая прочные и лояльные отношения с клиентами, предотвращая отмену заказов.»
Этот ответ является убедительным, поскольку он демонстрирует, что вы понимаете, чего работодатель ожидает от успешного кандидата, и подтверждаете свою способность соответствовать этим ожиданиям на основе предыдущего опыта.
Изучите описание вакансии
Внимательное изучение описания вакансии поможет вам понять, что работодатель ожидает от успешного кандидата, и подготовить ответы, которые соответствуют этим ожиданиям, подчеркивая вас как лучшего кандидата на эту должность.
Подготовьте конкретные ответы
Знание конкретных аспектов, на которых вы хотите сосредоточиться в вопросах об ожиданиях от работы, перед собеседованием поможет вам дать наилучший ответ. Подумайте о том, чего ожидали от вас предыдущие работодатели, как вы оправдали или превзошли эти ожидания, чего вы ожидаете от нового работодателя и каковы, по вашему мнению, будут ожидания от вас в новой роли.
Будьте реалистами
Важно давать реалистичные ответы на вопросы об ожиданиях от работы. Если интервьюер спрашивает об ожиданиях, которые у вас были на предыдущих должностях, вы должны ответить так, чтобы установить реалистичные ожидания для вас в новой роли. Если интервьюер спрашивает, чего вы ожидаете от своего потенциального работодателя, важно иметь реалистичные ожидания, которые он сможет оправдать.
- Карьера и Саморазвитие
- Вопросы на собеседовании
Что вы ожидаете от новой работы?
Существует несколько причин, по которым ваш интервьюер может задать этот вопрос, и несколько ошибок, которых следует избегать, чтобы успешно пройти собеседование.
В этой статье я расскажу, как ответить на этот вопрос и произвести впечатление на интервьюера, независимо от варианта вопроса, включая:
- «Какие вызовы вы ищете на новой должности?»
- «Можете ли вы описать, что вы ищете на своей следующей работе?»
- «Назовите три вещи, которые наиболее важны для вас на следующей должности»
Во-первых, они хотят убедиться, что вы нацелены на что-то конкретное в поиске работы.
Работодатели предпочитают нанимать сотрудников, имеющих цели и мотивацию для карьерного роста. Никто не хочет брать на работу человека, который просто ищет первую попавшуюся вакансию или любую доступную должность.
Им гораздо приятнее видеть кандидата, у которого есть конкретные причины для желания получить именно эту работу. С их точки зрения, такой человек будет более мотивированным и заинтересованным в своей работе, а значит, с большей вероятностью останется в компании надолго!
Если в вопросе собеседования упоминаются проблемы, например, «Какие задачи вы ищете на работе?», это явный сигнал, что они ищут мотивированного сотрудника, стремящегося к развитию своей карьеры.
Некоторым компаниям это не так важно; они просто хотят найти сотрудника, который сможет удовлетворить их текущие потребности и справиться с обязанностями. Но если компания задает подобные вопросы, это явно не тот случай. Они хотят найти человека, которого можно продвигать и помогать расти внутри организации.
А затем они спрашивают это, чтобы убедиться, что работа соответствует вашим ожиданиям и целям.
Если вы проходите собеседование в компании с непринужденной рабочей атмосферой и говорите, что ищете строгую рабочую среду с четкими инструкциями от начальства, вам, скорее всего, не предложат работу.
Поэтому важно изучить корпоративную культуру и рабочую среду компании, чтобы подготовиться к ответу на этот вопрос. Далее мы обсудим, что еще нужно сделать для отличного ответа…
Как ответить на вопрос: «Что вы ищете на своей следующей должности?»
Первое, что вам нужно сделать при ответе на этот вопрос, — это иметь четкое представление о задачах или возможностях обучения, которые вы хотите найти на своей следующей работе.
Покажите свою мотивацию и желание учиться, и умейте объяснить это ясно и кратко.
Теперь давайте рассмотрим пример ответа на собеседовании, чтобы вы могли представить, как это будет звучать на практике.
Пример ответа №1:
«Мне бы хотелось возглавить больше проектов с клиентами на моей следующей должности. Мне нравилось взаимодействовать с клиентами в моей нынешней роли менеджера по работе с клиентами, но мой руководитель группы несет основную ответственность за результаты, распределение задач и другие аспекты. Сейчас я чувствую себя готовым к этому вызову и надеюсь заняться этим на моей следующей должности».
Этот пример ответа эффективен, потому что он:
- Подробный и конкретный
- Ясный и лаконичный
- Показывает вашу мотивацию, энергичность и энтузиазм к работе
Тем не менее, есть способ улучшить ваш ответ, упомянув что-то конкретное, что вас привлекает в этой должности (обычно это можно найти в описании вакансии или из информации, полученной на предыдущем собеседовании).
Теперь давайте посмотрим на тот же пример ответа, но с добавлением конкретных деталей, адаптированных к работе в компании…
Вот тот же пример ответа, но с «индивидуальным» окончанием:
«Я с удовольствием взял бы на себя больше клиентских проектов на следующей должности. Мне нравится взаимодействие с клиентами в моей текущей роли менеджера по работе с клиентами, однако ответственность за результаты, делегирование задач и многое другое преимущественно лежат на моем руководителе группы. Сейчас я чувствую готовность принять этот вызов, поэтому надеюсь сделать это на новой должности. Когда я разговаривал с Бетани по телефону, она отметила, что новый сотрудник начнет с руководства одним или двумя клиентскими проектами и может постепенно брать на себя больше. Эта позиция выглядит для меня очень привлекательной».
Теперь вы продемонстрировали работодателю свою мотивацию и энтузиазм к работе, а также показали, что вы тщательно обдумали свой выбор и четко понимаете, чего хотите (что снижает вероятность того, что вы передумаете или потеряете мотивацию через несколько месяцев). Вы также объяснили, почему вас привлекает именно эта работа и почему вы хотите работать в этой компании.
Так можно заинтересовать менеджера по найму, предложив вам должность. Если вы сумеете сделать это, они забудут о других кандидатах и предложат вам работу как можно скорее!
В целом, это отличный пример ответа на вопросы: «Почему вы претендуете на эту должность?» или «Почему вы хотите эту работу?»
Однако вопросы типа «Какие задачи вы ищете?» немного сложнее, так как легко попасть в ловушку, говоря только о себе и забывая связать это с потребностями работодателя.
Лучшие ответы, как в приведенном примере выше, показывают, чем вы хотите заниматься на следующей должности и что вас волнует как профессионала. Но также важно показать работодателю, что вы изучили их компанию и нашли в ней то, что вас вдохновляет.
Пример ответа №2:
«Мне нравится работать в команде, и на следующей должности я стремлюсь создать совместную, ориентированную на команду атмосферу. Судя по результатам исследования вашей компании и описанию должностных обязанностей, вы именно это и продвигаете, поэтому я с большим интересом хочу узнать больше об этой возможности».
Пример ответа №3:
«Три вещи, которые я ищу на своей следующей работе, — это культура сотрудничества, ориентированная на команду, возможность учиться и развивать свои технические навыки, а также шанс со временем приобрести больше лидерских умений. Прочитав описание вакансии, я подумал, что это может быть отличным вариантом для меня, поэтому я рад пройти собеседование и узнать больше».
Следуя этим советам, вы сможете дать отличный ответ, когда работодатели спросят о ваших задачах на собеседовании. Вы станете более запоминающимся кандидатом, получите больше предложений о работе и развеете сомнения в вашей пригодности для роли!
Ожидания от работы в резюме
Заполнение пункта «ожидания от работы» в резюме не является обязательным, но его наличие может значительно облегчить вам поиск работы. Этот пункт позволяет соискателю решить две задачи: во-первых, продемонстрировать работодателю свои амбиции и стремление устроиться на интересную работу, которая может стать любимой, а во-вторых, сэкономить время рекрутеру и себе, переходя к личному общению только если предлагаемая должность действительно соответствует вашим ожиданиям.
Кроме того, наличие этого пункта в резюме поможет вам быстро сориентироваться при соответствующем вопросе на собеседовании.
Итак, что стоит упомянуть, прописывая этот пункт?
Важно понимать, что трудоустройство – это взаимовыгодная сделка между работодателем и сотрудником, в которой обе стороны что-то приобретают и чем-то жертвуют. Любой рекрутер осознает, что вы хотите работать на престижной должности, рядом с домом, в дружном коллективе, получать высокую зарплату, социальные льготы и признание начальства. Однако, в большинстве случаев, для получения работы, соискателю приходится идти на компромиссы.
Начните с указания желаемого уровня заработной платы: точную сумму указывать необязательно, лучше ограничиться диапазоном, который вы готовы рассмотреть.
Укажите приблизительное название интересующей вас позиции: готовность на любую предлагаемую должность может вызвать сомнения в вашей востребованности и, как следствие, компетенции.
Если для вас важны определенные график работы или расположение офиса, также укажите это отдельно: такие детали особенно актуальны для студентов или родителей с маленькими детьми.
Также можно упомянуть более общие вещи: стремление к стабильности или желание карьерного роста. Возможно, для вас важнее дружный коллектив или удобное расположение офиса.
Определившись с важными для вас пунктами, подумайте, чем из списка вы готовы поступиться ради других преимуществ, а какие вещи являются принципиальными. Например, вы готовы ездить дальше ради высокой зарплаты, но не можете работать больше 6 часов в день, или согласны на меньшую зарплату в обмен на хороший компенсационный пакет.
Оставьте в резюме только те пункты, в которых вы уверены: все остальное можно обсудить на собеседовании. При описании таких «неопределенных» пунктов можно использовать пометку «желательно».
Упомяните ваше желание работать именно в этой компании, но будьте осторожны, чтобы не выглядеть льстецом.
Наконец, помните, что слишком объемный текст в резюме читается неохотно, поэтому второстепенную информацию лучше выписать для себя и обсудить на собеседовании.
Как составить блестящее резюме
В этой книге представлен пошаговый алгоритм составления резюме: из каких разделов оно состоит, как правильно описать свой опыт и навыки, что указать в дополнительной информации, как описать личностные характеристики и многое другое. В книге разобраны типичные ошибки соискателей и даны практические советы по созданию грамотного резюме.
Оглавление
- Предисловие
- Чего вы ждете от работы
- 7 простых шагов к новой работе
Если вы не знаете, куда идете —
Многие считают, что найти хорошую работу сейчас очень сложно. Не просто временную подработку, а такую, куда ходишь каждый день с удовольствием и хорошим настроением.
Конечно, сайты с вакансиями полны предложений. Но если на первый взгляд кажется, что ОЧЕНЬ ПРОСТО НАЙТИ РАБОТУ ПО ДУШЕ, то при более тщательном рассмотрении выясняется, что действительно интересных предложений мало.
В одной вакансии нравится зарплата, но не устраивает график. В другой – удобное расположение офиса, но маленький коллектив. Третий работодатель обещает карьерный рост и дружный коллектив, но зарплата низкая.
И получается, что одно не подходит, а другое не нравится.
Что же вам подходит? Что нравится? А вы уверены, что точно знаете, чего хотите? Или думаете, что, увидев это, сразу поймете, что это то самое?
Как сказал Генри Киссинджер: «Если вы не знаете, куда идете, любая дорога приведет вас в никуда».
Часто бывает так, что соискатель просто не знает, чего хочет. Это одна из причин, по которой он не может найти работу.
Чтобы достичь цели, нужно четко представлять ее себе.
Представьте, что вам нужно сходить в магазин за продуктами. Вы точно знаете, что купить — молоко, хлеб, колбасу и сыр. Все ясно и понятно.
Вы заходите в магазин, направляетесь к нужным полкам, рассчитываетесь на кассе — цель достигнута. Вы купили то, что нужно, затратив минимум времени и получив ожидаемый результат.
А теперь представьте другую ситуацию. Вы просто проголодались и идете в магазин, чтобы купить «что-нибудь поесть». Вы еще не определились, чего хотите, и вам сложно выбрать из огромного ассортимента то, что действительно хочется. Кажется, хочется и это, и то…
Вы блуждаете между полками, тратя драгоценное время. Набираете полную корзину продуктов и понимаете, что половину из них можно было не брать. В итоге потратили время, а результатом недовольны. Голод утолили, но удовлетворения не получили.
То же самое и с поиском работы — если у вас есть четкая цель, результат не заставит себя ждать. Если же вы не знаете, чего хотите, поиск работы может затянуться надолго.
Чтобы найти работу, которая бы нравилась и приносила не только финансовое, но и моральное удовлетворение, нужно четко представлять, какой она должна быть.
Ниже вы найдете анкету, специально разработанную для соискателей. Но есть одна просьба! Уделите этому достаточно времени, основательно обдумывая каждый пункт. Ответив на вопросы, вы получите четкое представление о том, какой должна быть ваша новая работа.
А это значит, что у вас уже будет сформулированная цель!
Рис.1. Чего вы хотите от работы?
— пишите на чистом листе бумаги
— тщательно обдумывайте каждый пункт, прежде чем писать ответ
— пишите только то, что действительно важно
— формулируйте мысли целыми, законченными предложениями, а не короткими фразами
— пишите так, как будто все это у вас уже есть
— после написания внимательно перечитайте — возможно, захочется внести корректировки
Анкета «Какая работа вам по душе?»
1. Какие позиции (должности) вы готовы рассматривать?
— кем планируете работать через год
— какие видите для себя перспективы в дальнейшем
2. В какой компании вы хотели бы работать?
— местоположение компании (идеально, предпочтительно, готовы рассматривать в зависимости от условий)
— внутренняя организация (структура, подчинение, регламенты)
— стадия развития компании/направления/отдела
3. Каким должно быть ваше рабочее место? Важно ли это для вас?
4. Опишите коллектив, в котором вы хотите работать. Насколько важен коллектив?
5. Опишите вашего руководителя:
— взаимоотношения с подчиненными
6. Какой должна быть ваша заработная плата?
— форма оплаты (оклад + %, оклад + премия, оклад, без оклада)
— сколько вы хотите получать в рублях (первый месяц, через 3 месяца, через 6 месяцев)
— начало и окончание рабочего дня
— возможность творческой работы
7. Какие обязанности вы хотите выполнять? Перечислите как минимум 10 пунктов.
8. Какие обязанности вам не нравятся, но вы готовы выполнять?
9. Что на нынешней работе вы делаете с удовольствием?
10. Какие обязанности вы точно не хотите выполнять?
5. Тщательно опишите ваш рабочий день в предполагаемой компании (с самого начала и до конца).
1. В чем вы наиболее компетентны (можно указать несколько пунктов):
— рассчитывать прибыль и выгоду, находить перспективные проекты
— дискутировать и выигрывать споры, отстаивать свою точку зрения
— обучать других тому, в чем вы хорошо разбираетесь
— вести за собой людей, убеждать их
— помогать в решении проблем, предлагать эффективные методы и советы
2. Как бы вы себя описали в двух-трех предложениях?
3. Приведите примеры ваших самых значимых достижений
— в отношениях с другими людьми
4. В чем ваша уникальная особенность?
5. Какие у вас сильные стороны? Что помогает вам в жизни?
6. Какие у вас слабости? Как вы с ними справляетесь?
7. Что может вас разозлить и вывести из себя?
9. Назовите три вида деятельности, на которые вы не жалеете ни времени, ни денег
10. С чем вы никогда не смиритесь? Почему?
11. Что может побудить вас уйти с новой работы в период испытательного срока?
12. Какие качества в людях вас раздражают?
13. Какую пользу вы можете принести компании?
14. Почему вам нужна новая работа?
16. Почему работодатель должен захотеть вас нанять?
17. На что (кроме заработной платы) вы будете обращать внимание при выборе места работы? Укажите 3—4 пункта.
После заполнения этого теста внимательно прочитайте все свои ответы. Возможно, вы захотите что-то скорректировать.
Теперь вы знаете о себе гораздо больше! Эта информация поможет вам не только понять, какая работа вам подходит, но и подготовиться к собеседованию. Заполняя анкету, вы заранее продумываете ответы на вопросы, которые могут возникнуть на собеседовании.
Теперь вы знаете о себе гораздо больше! Эта информация позволит вам не только понять, какая работа вам подходит, но и подготовиться к собеседованию. Заполняя анкету, вы заранее обдумываете и находите ответы на те вопросы, которые вам могут задать на собеседовании.