Онлайн-регистрация на рейс Utair

В рамках тарифов «Минимум» и «Оптимум» пассажиру разрешается брать в салон одно место ручной клади, не превышающее 5 кг. При тарифе «Премиум» можно провозить два места ручной клади: одно до 5 кг и другое до 10 кг. Ручная кладь весом до 5 кг должна соответствовать размерам 40×30×20 см, а до 10 кг — 55×40×25 см.

Багаж

У авиакомпании «ЮТэйр» предусмотрен тариф без багажа — «Минимум». По тарифам «Оптимум» и «Премиум» разрешено одно место багажа весом до 20 кг. В тариф «Бизнес» входит бесплатный провоз двух мест багажа, каждое до 30 кг.

Габариты багажа не должны превышать 203 см в сумме всех измерений. Дополнительные места багажа можно оплатить в аэропорту или предварительно связавшись с авиакомпанией.

Для детей до 2 лет, не занимающих отдельное место, независимо от класса обслуживания разрешается одно место ручной клади до 5 кг и размером не более 40×30×20 см.

Для детей от 2 до 12 лет нормы бесплатного провоза багажа аналогичны нормам для взрослых пассажиров.

Спортивный инвентарь

Бесплатный провоз спортивного инвентаря возможен только по тарифам «Премиум» и «Бизнес».

К спортивному инвентарю относятся комплект лыжного/сноубордического оборудования, велосипед или чехол с двумя хоккейными клюшками.

Сверхнормативный багаж

Если багаж превышает установленные нормы по количеству, весу или размеру, его провоз осуществляется за дополнительную плату. Размер доплаты варьируется от 2 до 10 тысяч рублей в зависимости от маршрута.

Перевозка животных

Перевозка животных разрешена во всех классах обслуживания. Пассажир обязан уведомить авиакомпанию о перевозке не позднее, чем за 48 часов до вылета. Для перевозки в салоне вес животного вместе с контейнером не должен превышать 10 кг, а размер контейнера — 55×40×20 см. При перевозке в багажно-грузовом отсеке габариты контейнера не должны превышать 203 см и должны быть оснащены ручками для переноски.

Перевозка животных оплачивается дополнительно. Стоимость варьируется от 2000 до 9000 рублей в зависимости от маршрута. Тарифные правила могут изменяться, актуальная информация доступна на сайте авиакомпании.

Как позвонить на горячую линию Utair?

Центр поддержки клиентов Utair обеспечивает быстрое и качественное обслуживание. Если вам нужна помощь с бронированием или вы хотите забронировать рейс, свяжитесь с операторами для получения необходимой поддержки. Также вы можете обратиться за консультацией по вопросам политики авиакомпании или другим вопросам. Чтобы позвонить на горячую линию Utair, выполните следующие шаги:

Шаги для звонка на горячую линию Utair:

1. Зайдите на официальный сайт авиакомпании Utair;

2. Перейдите в раздел «Помощь пассажирам»;

3. Выберите тему вашего вопроса;

4. Найдите контакты авиакомпании;

5. Позвоните по контактному номеру Utair: +7 3467 39 44 24;

6. Дождитесь автоматического приветствия и следуйте инструкциям;

7. Выберите опцию разговора с оператором;

8. Предоставьте оператору свою контактную информацию и информацию о рейсе;

9. Задайте свой вопрос или объясните проблему;

10. Выслушайте ответ оператора и следуйте его инструкциям.

Горячая линия авиакомпании Utair работает с 07:00 до 22:00 по будням, в выходные дни справочный центр не функционирует. Также, вы можете связаться с операторами горячей линии авиакомпании Аэрофлот, чтобы получить помощь в любое время суток.

Как обратиться в службу поддержки Utair?

Центр поддержки клиентов Utair также предлагает помощь через специальную форму обратной связи. Вы можете задать любые вопросы, связанные с вашим заказом, приобрести или отменить дополнительные услуги, либо оставить отзыв о вашем перелете с Utair. Чтобы отправить запрос представителям поддержки Utair, вам нужно перейти на официальный сайт авиакомпании и следовать нижеприведенным шагам.

Шаги для обращения в службу поддержки Utair:

· Перейдите на официальный сайт авиакомпании Utair;

· Выберите раздел «Обратная связь»;

· Заполните форму, указав свои контактные данные для обратной связи;

Оставить комментарий

Ваш адрес электронной почты не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Пошаговая инструкция для звонка в службу поддержки UTair:

• Возьмите свой телефон;
• Введите номер на клавиатуре телефона;
• Позвоните в UTair Москва по номеру: +7 3467 39 44 24;
• Нажмите «Вызов»;
• Дождитесь ответа оператора;

Ожидание может занять время, это связано с загруженностью контактного центра.

Часы работы службы поддержки:

Вы можете позвонить в службу поддержки клиентов Utair и получить интересующую вас информацию или решить проблему ежедневно с 07:00 до 22:00 по Московскому времени. Дополнительный номер для связи со службой поддержки: 8 800 234 00 88.

Контактные номера для связи с UTair:

• Контакт-центр UTair (РФ): 8 (800) 234-00-88.
• Контакт-центр UTair (Москва): +7 (495) 228-03-80.
• Справочная для участников программы «Статус» (Москва): +7 (495) 228-03-80.
• Контакт-центр UTair: +7 (3452) 45-50-99.
• Справочная для участников программы «Статус» (РФ): 8 (800) 100-08-08.

Информация, которую можно получить у специалистов справочной службы:

• Бронирование авиабилетов;
• Регистрация на рейс;
• Отмена или изменение данных рейса;
• Консультация по вашим путешествиям;
• Управление бронированием;
• Информация о багаже, возвратах и т.д.;
• Статус рейса, задержки или отмены;
• Правила путешествия с домашними животными, групповое бронирование, перебронирование и т.д.;
• Другие запросы;
• Информация о покупке билетов;
• Процедуры получения визы;
• Права пассажиров;
• Услуги для клиентов с ограниченными возможностями;
• Что можно брать на борт;

Вопросы, в которых оператор службы поддержки, скорее всего, не сможет помочь:

Если вы потеряли билет или забыли багаж, служба поддержки не сможет помочь. Если вы хотите оставить жалобу на авиакомпанию, это лучше сделать через другие каналы, так как у службы поддержки уже достаточно работы. Также предложения по улучшению работы авиакомпании лучше направлять в другие отделы.

Стоимость звонка в контактный центр авиакомпании UTair:

Звонок в службу поддержки клиентов авиакомпании бесплатен. Однако, если ваш телефон находится в роуминге, стоимость разговора будет зависеть от вашего оператора связи.

Дополнительные способы связи, которыми вы можете воспользоваться:

Вы можете связаться со службой поддержки авиакомпании через чат:

Авиакомпания предоставляет возможность своим клиентам общаться через онлайн-чат или мессенджер Viber. Этот способ общения удобен для получения необходимой информации, не прибегая к звонкам оператору. Он отлично подходит для тех, кто предпочитает избегать общения вживую. Чтобы воспользоваться чатом, следуйте приведённым ниже инструкциям.

Пошаговая инструкция для использования чата авиакомпании:

• Возьмите ваш телефон;
• Выберите социальную сеть, которую поддерживает авиакомпания;
• Зайдите на платформу чата;
• Нажмите на кнопку «Начать чат»;
• Задавайте все интересующие вас вопросы.

Вы можете связаться с авиакомпанией через электронную почту:

Электронная почта является удобным способом связи с авиакомпанией. Чтобы получить необходимую информацию или решить проблему, вы можете связаться с квалифицированными сотрудниками через электронную почту. Для этого выполните следующие действия:

Инструкция по связи с поддержкой через электронную почту:

• Перейдите на официальный сайт авиакомпании;
• Откройте раздел «Контактная информация»;
• Найдите нужный адрес электронной почты;
• Скопируйте адрес электронной почты;
• Войдите в свой почтовый аккаунт;
• Напишите письмо, указав контактную информацию, тему и сам вопрос;
• Ожидайте ответа от службы поддержки.

Социальные сети авиакомпании UTair:

Чтобы быть в курсе бонусных программ, скидок и акций, вы можете подписаться на социальные сети авиакомпании. Ссылки на них представлены ниже, что позволит вам всегда быть в курсе последних новостей.

• • Блог
  • Аэропорты
  • Статья
  • Дешевые перелеты

  © 2019 г. lookatfares.com, зарегистрированный офис в США по адресу Main St, Сарасота, FL 34236. Все права защищены.

  Используя наш веб-сайт, вы подтверждаете, что ознакомились с нашей политикой использования файлов cookie, чтобы мы могли предоставить вам лучший опыт работы в Интернете. Принять & Продолжить

  Советуем ознакомиться:

  1. Изменения в армии: кого и с какими заболеваниями призовут в 2024 году
  2. Верховный Суд РФ разъяснил, как правильно обращаться в жилищную инспекцию
  3. Кто считается посторонним при проживании в коммунальной квартире
  4. Шаблон заявления о приеме на работу
  5. Пошаговая инструкция: как составить эффективную жалобу на Пенсионный фонд
  6. Профессии для девушек в МЧС
  Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
  Добавить комментарий

  Имя

  Email

  Сайт

  Комментарий

  

  Δ

  • Соглашение о файлах cookie
  • Политика конфиденциальности
  • Карта сайта
  Adblock
  detector