Подборка самых важных документов по запросу Сроки рассмотрения обращений в полицию (нормативно-правовые акты, формы, статьи, консультации экспертов и многое другое).
- Обращения граждан:
- Анонимное обращение
- Виды обращений граждан
- Жалоба
- Определение жалобы
- Карточка личного приема граждан
- Показать все
- Обращения граждан:
- Анонимное обращение
- Виды обращений граждан
- Жалоба
- Определение жалобы
- Карточка личного приема граждан
- Показать все
Судебная практика
Решение Третьего кассационного суда общей юрисдикции от 13.09.2023 N 88-17188/2023 по делу N 2-5407/2021
Категория спора: Причинение вреда органами власти.
Требования истца: О взыскании компенсации морального вреда.
Обстоятельства: Истец утверждает, что ответчик причинил ему нравственные страдания ненадлежащим рассмотрением поданного им обращения.
Решение: Отказано. Суд первой инстанции, оценив представленные доказательства, пришел к выводу об отсутствии оснований для удовлетворения иска, поскольку совокупность условий для наступления ответственности государства за действия/бездействие его органов и должностных лиц не установлена. Сам по себе факт несвоевременного ответа на обращение не свидетельствует о причинении заявителю вреда. Также суд отметил, что компенсация морального вреда не является штрафом за нарушение требований государственной власти по порядку рассмотрения обращений граждан, а пропуск срока был незначительным. Доводы иска о причинении морального вреда из-за неполноты проверки, проведенной органами полиции, отклонены, так как предметом обращения являлось неполучение ответа на ранее поданное обращение, ответ был дан по существу обращения.
Статьи, комментарии, ответы на вопросы
Статья: Схемы хищения недвижимости через микрофинансовые организации
(Наумова О.)
(«Жилищное право», 2019, N 3) Рассмотрим практику разрешения споров по данной теме. Конечно, таких дел не так много, поскольку они чаще связаны с криминалом и являются вопросом для правоохранительных органов. Однако, если есть основания, с учетом сроков рассмотрения дел полицией, обращаться в суд для возврата утраченной недвижимости или хотя бы взыскания денежных средств все равно необходимо, для защиты своих гражданских прав.
Статья: Комментарий к Письму ГУ — МРО ФСС РФ от 18.08.2021 N 15-15/7710-17391л
(Чимидова Е.)
(«Нормативные акты для бухгалтера», 2021, N 19) Представить сведения о доходах потребуется только в случае, если в семье есть военные, спасатели, полицейские или служащие других силовых ведомств, а также, если кто-то получает стипендии, гранты и другие выплаты от научного или учебного заведения. Рассмотрение заявления должно занять 10 рабочих дней. Однако в отдельных случаях этот срок может быть увеличен до 30 рабочих дней.
Нормативные акты
«Анализ практики международных органов по защите прав человека и основных свобод N 11 (2021)»
(подготовлен Верховным Судом РФ) Суд отметил, что национальные суды признали факт избиения заявителя полицейским. После расследования, длившегося менее двух лет, Р.С. был приговорен к трем годам условного лишения свободы за превышение должностных полномочий и к двухлетнему запрету на занятие должностей в государственной службе и органах местного самоуправления с испытательным сроком в один год. Было установлено, что полицейский Р.С. нанес несколько ударов заявителю (пункт 17 постановления).
Постановление Конституционного Суда РФ от 06.04.2023 N 15-П
«По делу о проверке конституционности абзаца девятого пункта 2 статьи 1, абзацев первого и второго пункта 1 и первого предложения пункта 2 статьи 21, пункта 2 статьи 22 и пункта 3 статьи 27 Федерального закона «О прокуратуре Российской Федерации», абзаца второго части 6 статьи 28.3 и второго предложения части 1 статьи 28.4 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях, а также пункта 1 части 3 статьи 16.5 Закона города Москвы «Кодекс города Москвы об административных правонарушениях» в связи с жалобой гражданина П.Н. Лакина» При этом Постановлением Правительства Российской Федерации от 8 декабря 2008 года N 924 утверждены Правила заключения и вступления в силу соглашений между федеральными органами исполнительной власти и исполнительными органами государственной власти субъектов Российской Федерации о передаче ими друг другу осуществления части своих полномочий. Пунктом 4 этих Правил установлен порядок разрешения разногласий в процессе согласования проекта соглашения сторонами. В случае если проект соглашения не будет согласован сторонами по истечении установленного срока, инициатор заключения соглашения может обратиться в Правительственную комиссию по проведению административной реформы для рассмотрения разногласий. Указанная Комиссия в месячный срок на своем заседании рассматривает вопросы, связанные с заключением соглашения, и принимает согласованное сторонами решение о подписании соглашения либо о прекращении процедуры его заключения. По обращению высшего должностного лица субъекта Российской Федерации Комиссия принимает решение о направлении материалов, связанных с заключением соглашения, для рассмотрения на заседании Правительства Российской Федерации, которое в месячный срок принимает по представленным материалам окончательное решение.
Порядок рассмотрения заявлений, жалоб и обращений граждан в ОВД
В соответствии с требованиями приказа МВД России от 29 августа 2014 г. №736 «Об утверждении Инструкции о порядке приёма, регистрации и разрешения в территориальных органах Министерства внутренних дел Российской Федерации заявлений и сообщений о преступлениях, об административных правонарушениях, о происшествиях», а также требованиями ст. 143-145 УПК Российской Федерации, регистрация сообщений о происшествиях осуществляется круглосуточно в Книге учёта заявлений и сообщений о преступлениях (КУСП) в дежурной части органа внутренних дел.
Заявитель может подать сообщение о происшествии в орган внутренних дел лично, по почте или сообщить обстоятельства по телефону.
К рассмотрению и регистрации принимаются обращения, направленные через:
— почтовую связь (192007, г. Санкт-Петербург, ул. Расстанная, д.15);
— на официальный сайт УМВД России по Фрунзенскому району — фрунз.78.мвд.рф (на Интернет-сайте есть рубрика «Прием обращений», где любой пользователь может оставить свое сообщение, заполнив соответствующую форму);
— обращения в дежурную часть УМВД — (812) 766-02-02;
— по телефону доверия ГУ МВД России по Санкт-Петербургу и Ленинградской области — (812) 573-21-81;
Письменное обращение обязательно должно включать в себя:
— название органа внутренних дел, куда направляется обращение, либо фамилию, имя, отчество руководителя и его должность;
— фамилию, имя и отчество гражданина;
— почтовый или электронный адрес для получения ответа;
— личную подпись и дату;
— при необходимости, для подтверждения своих доводов, гражданин прикладывает к обращению документы и материалы либо их копии.
Все поступившие обращения подлежат обязательной регистрации в течение трех дней с момента их получения.
Письменные обращения от граждан принимаются круглосуточно в дежурной части УМВД и регистрируются в Книге учета заявлений (сообщений) о преступлениях и административных правонарушениях. Гражданину выдается талон-уведомление.
По обращениям, относящимся к компетенции полиции, в течение семи дней принимается одно из следующих решений:
— принять к рассмотрению по существу;
— направить для рассмотрения в подчиненный территориальный орган;
— приобщить аналогичное обращение к материалам проверки по первому обращению, если его рассмотрение не завершено;
— отказать в проверке (если обращение признано необоснованным, и переписка по указанным вопросам прекращена, а также если обращение признано некорректным по содержанию или форме).
Если в ходе проверки выясняется, что обращение подано от имени лица, не обращавшегося в ОВД, либо содержатся вымышленные данные, оно признается анонимным. Решение о целесообразности проверки по анонимному обращению принимает руководитель органа внутренних дел. Анонимные заявления о совершенном или готовящемся террористическом акте докладываются начальнику УМВД и незамедлительно передаются в дежурную часть для регистрации в Книгу учета сообщений о происшествиях.
При рассмотрении обращения гражданин имеет право:
— предоставлять дополнительные документы и материалы либо обращаться с просьбой об их истребовании;
— с разрешения руководства УМВД знакомиться с документами и материалами, касающимися рассмотрения обращения;
— получать письменный ответ по существу поставленных вопросов;
— обжаловать принятое решение или действия (бездействие) в административном и (или) судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации;
— подать заявление о прекращении рассмотрения обращения.
Результатом рассмотрения обращений является письменный или направленный в форме электронного документа ответ по существу всех поставленных вопросов, а также письменное или направленное в форме электронного документа уведомление о переадресации обращения в другой государственный орган, в компетенцию которого входит решение поставленных в обращении вопросов.
Письменное обращение рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации. В исключительных случаях срок рассмотрения может быть продлен не более чем на 30 дней, с обязательным уведомлением гражданина, направившего обращение, о продлении срока.
В соответствии с ежемесячно утверждаемым графиком, в УМВД России по Фрунзенскому району г. Санкт-Петербурга организован личный прием граждан руководящим
Обращения, поступающие в УМВД России, служат не только важным источником информации от граждан и каналом взаимодействия с населением, но также отражают общественное мнение о работе органов внутренних дел, включая негативные аспекты и недостатки в правоохранительной деятельности. Обработка обращений граждан направлена на обеспечение конституционных прав и защиту законных интересов граждан.
УМВД России по Фрунзенскому району г. Санкт-Петербург
УМВД России по Фрунзенскому району г. Санкт-Петербург